返金ポリシー

当店では、お客様のご満足を最優先に考え、返金ポリシーを設けております。

対応期間 商品到着後、7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・返金の対応をさせていただきます。
対象 以下のいずれかに該当する場合に限り、返品・返金が可能です。
・商品の質に問題がある場合(破損、劣化、異物混入など)・お届けした商品が注文内容と異なる場合
条件 以下の条件を満たす場合に限り、返品・返金を受け付けさせていただきます。
・返品商品は未開封・未使用の状態であること・返品商品は元のパッケージや付属品と共に返送されること・商品の購入証明(納品書や注文番号など)が提供されること
ご返金方法 返品商品が当店に到着し、返品条件を満たしていることが確認された後にご返金させていただきます。
返品送料 商品の質に問題がある場合や、お届けした商品が注文内容と異なる場合に限り、返品送料は当店が負担いたします。それ以外の場合、お客様のご都合による返品にかかる送料は、お客様のご負担となります。

お客様の大切なご意見やご要望に対して、迅速かつ適切な対応を心掛けております。
返金ポリシーに関してご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
より良いお買い物体験をお届けできるよう、全力でサポートさせていただきます。